Vous êtes copropriétaire : ce que vous pouvez consulter

Votre conseil d'administration vous a invité dans le logiciel Hoodi avec le rôle Copropriétaire. Vous pouvez y suivre l'entretien de votre immeuble et consulter les documents que le syndicat partage avec vous.

Ce que vous saurez faire

Savoir ce que vous voyez dans le logiciel, ce que vous pouvez y faire et à qui vous adresser.

Pour qui

Les utilisateurs qui ont le rôle Copropriétaire.

Avant de commencer

Acceptez l'invitation reçue par courriel et créez votre mot de passe (voir l'article « Répondre à une invitation et se connecter »). Le logiciel s'utilise dans un navigateur, sans rien à installer.

Ce que vous pouvez consulter

Carnet d'entretien : les entretiens et les travaux prévus, le calendrier de l'année et l'historique de ce qui a été fait.
Éléments : l'inventaire de l'immeuble, avec la fiche de chaque élément, ses entretiens, ses travaux et son historique.
Documents : les classeurs que le conseil a choisi de partager avec les copropriétaires, par exemple le registre de la copropriété.
Mes tâches : les tâches que le conseil vous a confiées, s'il y a lieu.

Ce que vous pouvez faire

Vous consultez sans rien modifier, sauf les tâches qui vous sont confiées. Pour une tâche dont vous êtes responsable, par exemple la vérification annuelle de votre balcon, vous pouvez :

la marquer comme faite, avec la date et, au besoin, un commentaire ;
ajouter un commentaire pour signaler une observation ;
y joindre un document ou une photo.

Vous ne pouvez pas supprimer une tâche, ni en créer.

Ce que vous ne voyez pas

Les sections Prévoyance, Administration et Sinistres : elles sont réservées aux administrateurs et aux gestionnaires.
La liste des utilisateurs : seuls les administrateurs et les gestionnaires la consultent.
Les classeurs non partagés : un classeur auquel votre rôle n'a pas accès n'apparaît pas dans votre section Documents.

Et si…

Je veux consulter l'étude du fonds de prévoyance ou le carnet livré. Ils font partie du registre de la copropriété, que tout copropriétaire peut consulter et dont il peut obtenir copie : demandez-les au conseil, qui peut aussi les partager dans un classeur.
J'ai une question sur les recommandations de nos documents. Adressez-vous d'abord à votre conseil. Vous pouvez aussi écrire à accompagnement@hoodi.ai ; l'information propre au dossier est transmise au représentant autorisé du syndicat.
J'ai un problème technique avec le logiciel. Écrivez à support@hoodi.ai en précisant le nom du syndicat.
Je vends mon unité. Demandez l'attestation du syndicat au conseil (voir l'article « Remettre l'attestation lors d'une vente »).

Pour comprendre

Les parcours « Lire votre carnet d'entretien » et « Lire votre étude du fonds de prévoyance » de la collection Comprendre et s'informer expliquent ce que contiennent vos documents et comment les lire.