Nouveautés du 19 octobre 2026

Cette version ajoute au logiciel une section pour suivre les sinistres de l'immeuble, de la déclaration jusqu'au règlement.

Une nouvelle section : Sinistres

Un dégât d'eau, un incendie ou un bris d'équipement peut s'étirer sur des semaines, entre l'assureur, les experts, les entrepreneurs et les copropriétaires touchés. La section Sinistres, dans le menu de gauche, donne à chaque sinistre son dossier :

  • les faits : type, origine présumée, dates, unités et parties communes affectées, description et mesures d'urgence ;
  • un statut en six étapes, de Déclaré à Réglé, visible dans la liste des sinistres ;
  • la responsabilité civile : les parties mises en cause, la réclamation du syndicat et le solde à sa charge, calculé automatiquement ;
  • la réclamation d'assurance : assureur, numéro de dossier, expert en sinistre, indemnités et franchise ;
  • un fil d'activités pour les commentaires, les documents et l'historique des changements.

La section est réservée aux administrateurs et aux gestionnaires.

Capture de la section Sinistres : le lien Sinistres dans le menu de gauche (1), le bouton + pour ajouter un sinistre (2), un sinistre de la liste avec son type, sa date, son responsable et son statut (3) et la mention réservant la section aux administrateurs et aux gestionnaires (4).

Un statut pour savoir où en est chaque dossier

Le statut, en haut de la page du sinistre, suit les grandes étapes : déclaré, constat et mesures d'urgence, en traitement assurances, travaux en cours, récupération et réglé.

Capture du statut d'un sinistre (1) et de la liste de ses six étapes, de Déclaré à Réglé (2).

Le pas-à-pas est présenté dans l'article « Gérer un sinistre : déclarer, documenter et suivre la réclamation ».

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